美国星巴克再陷歧视风波.亚裔退役军人遭职员歧视

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退役军人约翰卡尔(Johncarl Festejo)当时正以手机落单购买两杯饮品和一个面包,等待几分钟后,职员开始以一直在喊“Chang在吗?Chang有没有在这”。一开始约翰卡尔还未留意,但仔细留意后发现“Chang”点的食物与他自己的完全一致,这才知道职员将他姓名中的“John”读成“Chang”了。

美国咖啡连锁店星巴克再陷种族歧视风波。一名菲律宾裔的退役军人,在加州瓦卡维尔市一间星巴克点餐期间,有职员怀疑以歧视华人字眼“Chang”称呼其姓名,引起舆论争议。

退役军人约翰卡尔(Johncarl Festejo)当时正以手机落单购买两杯饮品和一个面包,等待几分钟后,职员开始以一直在喊“Chang在吗?Chang有没有在这”。一开始约翰卡尔还未留意,但仔细留意后发现“Chang”点的食物与他自己的完全一致,这才知道职员将他姓名中的“John”读成“Chang”了。

约翰卡尔其后决定询问女职员,惟对方却回覆“这可能是你手机应用程式上的名字”,约翰卡尔闻言立刻检查自己手机,确定上面显示的是“Johncarl”,故质问对方“你在开玩笑吗”。此时,女职员竟然窃笑出声,令他为之气结,惟当时因急于载女儿上学,故未有当场争执,直到送女儿返学后,才致电星巴克投诉。

事后,星巴克已向约翰卡尔致歉,并在一份传媒声明中,强调他们对任何歧视采取零容忍态度,并承诺会调查事件,其间涉事职员已被停职。

星巴克今年亦曾卷入4月亦曾卷入歧视风波。黑人男子罗宾逊(Donte Robinson)和尼尔森(Rashon Nelson)当时在费城一家星巴克因未消费和借厕所,遭白人经理召警驱赶和拘捕。事件掀起民众抗议和杯葛星巴克活动。最后,两人同意各获市政府1美元象征式赔款,而当局亦应两人要求,拨款20万美元(约83万令吉)协助有意创业的高中生圆梦。

(香港明报)

文章来源:
星洲网·2018.12.04